プライバシーポリシー

Portal Ratatoskr（以下「当事業者」）は、ブラウザゲーム「Luminous Re:Chord」および本公式サイト（以下あわせて「本サービス」）における利用者情報の取扱いについて、以下の通り定めます。

第1条（取得する情報）

• メールアドレス（Googleサインイン時、またはお問い合わせフォーム送信時のみ）
  ゲームのクラウドセーブでは、識別子としてSHA-256でハッシュ化した値のみを保存し、生のメールアドレスは保存しません。お問い合わせフォームでは、ご返信のためにメールアドレスを利用します。
• ゲームプレイデータ（プロデューサー名・推しキャラ・進行状況・所持カード等）
  ブラウザのローカルストレージに保存されるほか、Googleサインイン時に限り引き継ぎ・障害復旧の目的でサーバー（Cloudflare D1）にも保存されます。氏名・住所・電話番号・生年月日などの個人情報は含まれません。
• プレイヤーID（例: LR-XXXXXXXX）
  引き継ぎコード発行・お問い合わせ対応のために用いる、本サービス内のみの識別子です。
• アクセスログ（IPアドレス・ブラウザ情報等）
  Cloudflareのセキュリティ機能により取得され、不正アクセス防止・レート制限の目的でのみ利用します。

第2条（利用目的）

1. 本サービスの提供・運営
2. クラウドセーブの保存・復元（Googleサインイン時）
3. 端末変更時の引き継ぎサポート（プレイヤーIDによる本人確認とコード発行）
4. お問い合わせへの対応
5. 不正利用の防止
6. 本サービスの改善のための統計分析（個人を識別できない形式で）

第3条（第三者提供）

当事業者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下のサービスを利用するため、各サービスの規約に従って情報が処理されます。

• Cloudflare（ホスティング・認証・データベース・お問い合わせフォームの処理）
• Google（サインイン認証。クラウドセーブを利用する場合のみ）
• Resend（お問い合わせメールの送信処理。フォーム利用時のみ）

第4条（保存期間）

• クラウドセーブデータ: 利用者が削除を請求するまで保持されます（下記第5条）。
• お問い合わせ内容: 対応完了後、必要な範囲で保管し、不要となった時点で削除します。
• アクセスログ: Cloudflareのデフォルト設定に従います（通常30日程度）。

第5条（開示・訂正・削除請求）

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除を当事業者に請求できます。ご希望の方は portal.ratatoskr@gmail.com までご連絡ください。本人確認の上、遅滞なく対応いたします。

第6条（クッキー等）

本サービスではログイン保持等のためにクッキー・ローカルストレージを使用します。解析目的の第三者クッキー（広告等）は使用していません。

第7条（未成年者の情報）

本サービスは全年齢対象で、完全無料・アプリ内課金なしで提供しています。未成年の方も、保護者の理解のもとで安心してご利用いただけます。

第8条（ポリシーの変更）

当事業者は、本ポリシーを必要に応じて変更します。変更後のポリシーは、本サービス内または本サイトで告知された時点から効力を生じます。

最終更新日: 2026年7月2日